打造阿米巴經營體制
在京瓷創業第六年,稻盛先生感受到經營的精細化,也就是圍繞銷售如何最大化,經費如何最小化,組織效率如何最大化(時間最少化),僅僅依賴他一個人推進經營的管理已經不可能了。因為企業的發展,需要思考更多的事情,如更多地拜訪客戶,內部經營隨著規模發展,需要處理的問題越來越多。這時候稻盛先生想到了通過阿米巴這樣的組織,開展部門核算制追求單位時間附加值的持續提升,并圍繞確立的經營理念而開展經營。
圍繞經營本質
開展精細化管理
基于我34年的經營思考,我深深感受到經營的一切過程是否圍繞客戶價值創造和客戶滿意程度的提升而開展,這點很重要。同時,在創造價值過程中,需要圍繞銷售目標,提升內部實力過程中,如何提升資源配資的效率,也就是實現經費最小化和時間最少化,始終是經營的根本。為了實現這個目標,就需要經營開展精細化的管理,需要管控好現場的具體細節,需要確立提升全員經營意識。
阿米巴組織的確立,就是讓阿米巴長圍繞確立的經營目標開展工作,并始終抓住經營的本質(銷售最大化、經費最小化、時間最少化)而開展工作。這樣公司從上到下目標共有、數字共有,自然能形成合力,不斷改善中追求單位時間附加值的持續提升。
集團各事業部,如何構建阿米巴經營體系,自然需要結合不同發展階段而開展經營的精細化去思考。這里需要理解的課題:
1.只有阿米巴經營模式才能牢牢抓住經營的本質——銷售最大化,經費最小化,也就是利潤最大化;二是阿米巴經營模式搭建了一個全員參與經營的平臺,阿米巴正確運營的話,就可以讓企業里每一位員工的工作都聚焦于創造利潤。
2.原則上,阿米巴應該與組織的規模沒有關系,即使只有一個雇員,也可以讓老板做巴長開展阿米巴經營,這樣在老板抓住了經營本質的同時,還可以讓員工也具有經營意識而不是傳統的工作意識(經營意識是創造利潤意識,賺錢的意識,而工作意識是完成任務的意識),這就是阿米巴經營能具有“培育經營者意識的人才”的根本原因。
3.在企業規模小的時候,更需要具有阿米巴經營意識,才能讓企業做強做大。如果只是開展數字經營,而沒有阿米巴經營的強大功效,這個數字也不會發生根本性的變化。
4.阿米巴核算是管理會計的一種,核算僅僅是一種方式。而阿米巴經營的終極目標是“實現以哲學共有為基礎的全員參與經營”,這個就是落實企業使命,實現全員物質和精神幸福的具體手段。
首先阿米巴經營可以讓利潤率在行業里遙遙領先,打造出高收益的經營體制。讓員工物質和精神幸福有保障;其次,以單位時間附加值論英雄,員工認為組織是公平公正的;再其次,當阿米巴落實到班組,每一位員工都可以知道“今天我賺了多少錢”,就想蔬菜店晚上收攤就知道今天賺了多少一樣,心生喜悅,員工的精神幸福一定來自努力工作付出之后的成就感。
阿米巴核算是管理會計的一個方式,是圍繞精細化核算為目標,成為最小核算單位自主管理,圍繞公司整體經營目標而開展;開展阿米巴經營核算體系,這個核算的結果是經營實力的呈現,反映了我們經營的狀態,更是體現了經營者的意志;
持續提升阿米巴經營核算的附加值需要從多層因素上下功夫,如持續的產業升級,提升以技術為核心的產品毛利率狀態。追求大客戶合作,提升規模化經營,規模能讓效率獲得大大提升,并更好控制經費。日常經營的精細化運作的平臺打造,讓人人都具備經營意識,開展精益生產,持續構建經營改善的體制。經營目標的層層落實和企業的家文化融合,讓大家工作有成就感并得到鼓勵……
阿米巴核算的結果數字是呈現經營狀態的結果,而我們應該去思考和努力的是如何改善這個結果,也就是經營的過程中始終堅守經營的目標和圍繞經營的原理原則上下功夫,如品質的零缺陷追求,庫存最小化上下功夫,構建經營體系,一切圍繞市場的變化快速響應做出正確的經營決策,推行全員節儉主義。
打造核心競爭力
提升單位時間附加值
對于組織效率的思考,也是一樣,要相信人的無限潛能,而不輕易增加人員。我覺得組織能力具有很大的彈性,開展跨部門能力的學習,基層崗位的多能力培育等,不僅僅每一個部門的效率獲得大大提升,同時,跨部門之間的資源獲得交互和幫助,實現整體的提升,從而讓組織效能整體最大化上運作,并追求整體單位時間附加值的提升。
我們在盛友會學習的家人們,如果企業規模不大,不需要在阿米巴核算上下功夫,而是需要在提升阿米巴附加值上下猛功夫。阿米巴核算是一種經營的核算方式,而阿米巴經營體系是基于經營理念為目標,開展經營活動中圍繞“三化”而開展的經營體質的提升,持續提升經營的體質中打造極具實力的經營體制是我們的經營核心,這點思考非常重要。
自然這個經營體制,在稻盛老師的經營中,圍繞領導人的素養和能力,圍繞全員對哲學的實踐和堅守,圍繞阿米巴經營體系的構建,從而打造經營的鐵三角。我們一定要在系統性的學習中,整體系統性理解經營基礎上,結合企業不同發展階段,思考并在開展經營的核心實力提升上去用功。
經營需要一個體系運作,但經營的核心能力提升,企業在不同發展階段關注和打造的重點可以不同。但在打造實力中,如品質的“零缺陷”那就需要扎扎實實構建體制,成為核心競爭力的要素。一個個具有核心經營實力的要素結合起來,企業對外部實力就提升了,可以讓客戶感知到合作的共贏,并成為合作伙伴。產品創新實力的提升,可以拓展更多的產品線和大客戶等,企業能否在一定時間內打造更多有實力的體制,并能始終主動開展變革和學習,這充分體現了組織能力的強大與否。
也就是學習稻盛哲學和阿米巴經營,要真正去理解哲學的力量是圍繞阿米巴經營體制上賦予強大的原理原則,讓經營體制的構建中,始終堅守“作為人,何謂正確?”的道理,始終堅守經營的原理原則,并貫徹到底。
這樣的經營體制是“鮮活”的,是始終符合經營之道的。如果經營不順利,那一定摻雜不純真的“水分”,也就是不符合經營之道。如組織不公平公正;如關注公司效益,而沒有考慮客戶的滿意;如關注短期而不關注中長期;如對于組織的效率和組織人的思想沒有突破,組織沒有被激發,依然常規性思考;如領導人做不到大公無私,讓組織的力量分散,存在不信任感……
為此,我們需要思考,企業經營不順利的根本原因在哪里?行有不得、反求諸己,自然改過中,保持謙卑,讓阿米巴經營體制的建設始終圍繞確立的企業使命和愿景上著力,持續積累中持續向善,并構建彼此信賴的人際關系,自然就能打造阿米巴經營體制,并成為一家經營高收益的企業。
以上是今天的分享,感恩大家!
中興精密集團董事長 張忠良
2024年5月13日