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擁有坦誠之心

作者:張忠良

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  大家好!

  所謂坦誠之心,就是承認自己有所不足,從而更加發奮努力的一種謙虛態度。真正會進步的人,是能夠經常聽取別人的意見,經常會自我反省,能夠正確認識自己的人。認識自己的不足非常重要,這是讓自己每天進步的動力。

  如果人一旦心情急躁,主觀意識非常強烈,就很難聽取周圍人的意見,還會經常反駁別人。因為感覺到“忠言”很逆耳,錯誤地認為別人對自己有成見,這是人生的誤區。我們要理解“忠言逆耳”的意思,“忠言”一定不是奉承你的話,卻是能夠幫助你并提出你存在的缺點的話,直截了當。聽上去,不順耳,但如果我們持有謙虛的坦誠之心,就會有很大的收獲。

  當然,也不是一味聽信別人的意見,而是自己需要有正確的判斷能力。這個正確的判斷能力非常重要,這就需要自身擁有正確的思維方式,養成傾聽的習慣,尊重對方,凡事追求“事必歸正”的精神,如《活法》提出的“一切從原理原則出發考慮問題”。為此,我認為擁有坦誠之心是需要修行的,需要每日”精進”中開闊心量,需要明白人生的進步與獲得的幸福要素就是擁有“愛,真誠及和諧之心”,需要“以純潔的心靈描繪愿望”。

  我記得在2000(二000)年前后的一次經營會議后,我對在場的20多位主管說:“我們經營快10年了,今天也討論了經營的問題,但我覺得很重要的是我們之間都需要誠實對人,大家都需要有坦誠之心。首先我需要改變自身的缺點,但需要得到大家的幫助,希望大家有真正幫助我的坦誠之心,請每一位給我寫出我身上需要改正的2-3條缺點吧,我會非常感激大家!也可以簽注你的名字也可以不簽注。”

  之后就吩咐秘書把白紙發給大家,給每個人十分鐘時間。大家以為提交之后可以結束了,但我又提出來,把大家的建議分門別類當場統計出來。最終結果是“不善于傾聽”這一缺點的數量最多,第二條是“決策經常變化”,當時的情景,讓我記憶猶新。盡管我至今還做得不夠好,但因為我的誠意和真心,讓大家講了真話,對我幫助很大。一周后,我請書法家給我寫了“傾聽”,“事必歸正”二塊匾,在我原來的辦公室掛了15年。

  學會”傾聽”是一種修養,但對方的話能否對你有幫助,就需要傾聽者的誠意。但現實中,誰都不愿意涉及深層次的問題,如對方的缺點,性格的不足等人心層面的課題,大多都是泛泛地交流表面問題,沒有深入問題本質。這些交流,顯然毫無意義。讓我們的交流和意見真正能幫助對方和解決問題的本質,也就是“直面問題,坦誠溝通”,才是真正的利他。

  今天想想“決策經常變化”這一問題,也是因為與決策者的不善于傾聽和沒有誠意有很大關系。我們如果不能坦誠面對人和事物,不愿意接受現實、接地氣的問題,而是喜歡聽好的,想好的,這根本是在麻痹自己,是虛榮心在作怪。唯有坦誠面對,才是解決一切問題的根源,這樣使“決策”經過謹慎而周密的分析后,自然不會經常變化。

  人生修煉需要“精進”,需要自我反省,需要周邊的砥礪和鞭策,擁有誠意和真心,就是有“坦誠之心”,就會認識到人生和經營的真實狀況,讓我們在符合經營之道的路上思考決策,具備正確的思維方式,是成功和順利的基礎。

  坦誠是一種心態,是需要通過“傾聽”的過程來考驗自己的。我們是否真正內心有“坦誠之心”,將會影響傾聽和交流的氛圍,決定是否能讓對方直面問題,講真心話。“一分誠意,一分收獲,十分誠意,十分收獲”。人生越是坦誠,越是擁有正確的思維方式,生活越是收獲滿滿。坦誠的人,會有更好的緣分,也會改變人生的命運。

  坦誠很多時候還需要勇氣,作為領導者,要做好“問心無愧”,需要放下姿態,虛心接受部下和同事的意見非常重要。這樣組織就會和諧,并通過領導者的率先垂范,營造坦誠的組織氛圍,這樣才會讓組織提升效率,讓心與心架起鏈接,帶來組織和諧之美。

  我們學習稻盛老師,需要有直面問題的態度,擁有坦誠之心,讓稻盛老師的哲學成就事業的同時,也成就最幸福的人生。同樣,松下幸之助先生也一直強調“坦誠之心”的重要性,松下先生連小學都沒能畢業,卻創立了松下電器這樣大的產業集團,其成功的原動力正是坦誠之心。松下老人一輩子保持謙虛的人生態度,總是說自己“一無學識,二無文憑”,憑借著從別人那里耳聽心記所得的學問來不斷充實自己。松下先生就是這樣堅持聽取別人的意見,虛心學習新鮮事物的態度,從而使得其一生都在不斷發展和進步中度過。

  今天我們的每一位,都需要有承認自身不足并努力改進的謙虛態度,這是我們繼續發展成功的關鍵,也正因為如此,我們需要以“擁有坦誠之心”作為我們人生的思維方式和價值觀。

  感恩大家!

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