經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
與經(jīng)營(yíng)成果有多遠(yuǎn)
今天我們討論，提出經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的成果有多遠(yuǎn)？也就是提出月度預(yù)定與實(shí)現(xiàn)具體業(yè)績(jī)成果的差距在哪里？這個(gè)預(yù)定的業(yè)績(jī)是具有一定挑戰(zhàn)性的，也是高層或阿米巴長(zhǎng)所期望的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)是基于對(duì)年度預(yù)算和年度目標(biāo)的分解中，這個(gè)月需要必達(dá)的目標(biāo)。
目標(biāo)共有
不達(dá)目的誓不罷休
預(yù)定的目標(biāo)具有一定的挑戰(zhàn)性，并確立今天超越昨天，明天超越今天的狀態(tài)，是持續(xù)進(jìn)步和挑戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)潛能的高目標(biāo)，是共同智慧的成果。在阿米巴中，如果團(tuán)隊(duì)沒(méi)有高目標(biāo)，不以經(jīng)營(yíng)者的姿態(tài)去成就持續(xù)的改善，這個(gè)阿米巴團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有生命力，阿米巴經(jīng)營(yíng)在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里無(wú)法呈現(xiàn)阿米巴的威力。
目標(biāo)和結(jié)果的距離有多遠(yuǎn)，這個(gè)問(wèn)題，值得我們思考和討論。如1號(hào)確立了月度預(yù)定，30號(hào)做實(shí)績(jī)分析，時(shí)間上有30天的距離。或昨天確立了今天的預(yù)定，明天一早就呈現(xiàn)了昨天的實(shí)績(jī)，這個(gè)時(shí)間是一天。為什么這個(gè)部門(mén)的阿米巴組織富有實(shí)力，可以持續(xù)實(shí)現(xiàn)確立的高目標(biāo)，而另一個(gè)組織總是不能達(dá)成預(yù)期目標(biāo)，這個(gè)差距在哪里？
首先我想說(shuō)的是內(nèi)心的力量：心不喚物，物不至。我們的阿米巴組織，是否目標(biāo)共有，目標(biāo)具體細(xì)分的經(jīng)營(yíng)顆粒度，即這個(gè)月具體改善的細(xì)化項(xiàng)目是否都“統(tǒng)一”了。如我們是否確立以節(jié)儉一分錢(qián)的思想開(kāi)展經(jīng)營(yíng)，確立全體阿米巴成員徹底堅(jiān)守節(jié)儉主義的思想。只要是節(jié)儉一分錢(qián)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，我們都需要去積極開(kāi)展。浪費(fèi)都是在無(wú)意識(shí)中產(chǎn)生的，我們要具備徹底節(jié)儉的意識(shí)。一旦有了這個(gè)意識(shí)，自然可以實(shí)現(xiàn)“有意注意”的經(jīng)營(yíng)思想。
這里的“統(tǒng)一”，包括實(shí)現(xiàn)“銷(xiāo)售最大化、經(jīng)費(fèi)最小化、時(shí)間最少化”的具體策略統(tǒng)一，具體實(shí)現(xiàn)成果的數(shù)字統(tǒng)一，還有完成時(shí)間的目標(biāo)統(tǒng)一，是系統(tǒng)性的統(tǒng)一。
同呼吸，共命運(yùn)
提高心性，拓展經(jīng)營(yíng)
我提出向東莞中興瑞學(xué)習(xí)，讓干部如課級(jí)、部門(mén)長(zhǎng)、總監(jiān)或副總，乃至總經(jīng)理，都具備在現(xiàn)場(chǎng)辦公的意識(shí)。尤其部門(mén)長(zhǎng)及以下的干部把辦公搬到經(jīng)營(yíng)一線的現(xiàn)場(chǎng)，這點(diǎn)非常重要。
原本是在辦公室開(kāi)會(huì)，討論數(shù)據(jù)等，而到現(xiàn)場(chǎng)可以感受到經(jīng)營(yíng)的一切實(shí)際。那我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)具體如何開(kāi)展工作呢？我經(jīng)常講，哲學(xué)的力量一定需要轉(zhuǎn)化為經(jīng)營(yíng)的數(shù)據(jù)。如何轉(zhuǎn)化？
一到現(xiàn)場(chǎng)，就需要有親近感，與現(xiàn)場(chǎng)的員工一起同呼吸共命運(yùn)的姿態(tài)很重要，與現(xiàn)場(chǎng)員工一起“為伙伴而盡力”，不能有以干部自居的傲慢心態(tài)。圍繞現(xiàn)場(chǎng)各部門(mén)的阿米巴數(shù)字核算表的具體明細(xì)開(kāi)展工作，也就是拿著阿米巴報(bào)表與基層干部和員工一起開(kāi)展以改善為核心的工作，這個(gè)阿米巴核算表報(bào)是我們開(kāi)展工作的抓手。
如現(xiàn)場(chǎng)有否堅(jiān)守“作為人，何謂正確？”的思想，這個(gè)具體如何理解呢？東莞中興瑞提出了“三百方針”，具體是“100%遵守工藝標(biāo)準(zhǔn)，100遵守變化點(diǎn)的管理，100%遵守確立的對(duì)策管理”。我們現(xiàn)場(chǎng)存在很多不良品，是遵守不嚴(yán)格的問(wèn)題，還是標(biāo)準(zhǔn)不合理，還是培訓(xùn)不到位？這些都是我們改進(jìn)的具體方向和要求。
去現(xiàn)場(chǎng)，就是讓現(xiàn)場(chǎng)夯實(shí)基礎(chǔ)，讓現(xiàn)場(chǎng)的一切不發(fā)生異常，讓現(xiàn)場(chǎng)的員工具備具體的工作目標(biāo)和認(rèn)真開(kāi)展工作的狀態(tài)，去現(xiàn)場(chǎng)就是讓我們的心與員工基層的心徹底的鏈接起來(lái)，一個(gè)目標(biāo)，一個(gè)力量，一個(gè)手法，追求一個(gè)結(jié)果，并讓結(jié)果與目標(biāo)一致。
目標(biāo)和結(jié)果的差距，由現(xiàn)場(chǎng)的工作狀態(tài)所決定、所彌補(bǔ)、所落實(shí)，這就是經(jīng)營(yíng)的真干。我們講經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)反應(yīng)了經(jīng)營(yíng)者的意志，但實(shí)際上經(jīng)營(yíng)者首先要有一份坦誠(chéng)務(wù)實(shí)的心，愿意放下架子與員工同甘共苦很重要。
干部的率先垂范也要反映在現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)的人格作風(fēng)，現(xiàn)場(chǎng)的高目標(biāo)追求。這份心的力量，讓結(jié)果超越原本內(nèi)心的目標(biāo)。這就是充分理解了“心不喚物物不至”道理，才會(huì)有“心想事成”的美好結(jié)果。
內(nèi)心有目標(biāo)，有強(qiáng)烈的目標(biāo)，物的結(jié)果在現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)有答案，現(xiàn)場(chǎng)有神靈，現(xiàn)場(chǎng)是作戰(zhàn)的道場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)也是體現(xiàn)心性高低的道場(chǎng)。提高心性，拓展經(jīng)營(yíng)，是事業(yè)的兩面，是一回事情。心性高低，反映經(jīng)營(yíng)的結(jié)果。經(jīng)營(yíng)的結(jié)果充分反映出心性的狀態(tài)。哲學(xué)是用來(lái)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的，尤其哲學(xué)是每個(gè)人自我實(shí)踐的手段和力量，而不是要求部下的手段。
我們每次開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議，都會(huì)提出很多看上去不錯(cuò)的改善課題，但一個(gè)月下來(lái)，我們的經(jīng)營(yíng)結(jié)果與目標(biāo)仍有很大的差距，就這個(gè)問(wèn)題，我們是如何徹底反省的？如果這個(gè)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)心問(wèn)題不解決，經(jīng)營(yíng)的手段不改變，經(jīng)營(yíng)很難實(shí)現(xiàn)高目標(biāo)。
稻盛先生經(jīng)常講，我們需要打破常識(shí)性思考，這個(gè)打破的手段就在現(xiàn)場(chǎng)，去究竟一切事物的本質(zhì)和真相。這個(gè)打破的根本是我們干部的內(nèi)心要自我突破，真正具備自我挑戰(zhàn)的勇氣，具有燃燒的斗魂，讓自己成為極具價(jià)值和實(shí)力的人，這是我們干部的共同追求。
成為有實(shí)力的人，需要以經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)講話。成為挑戰(zhàn)自我的人，需要看阿米巴數(shù)據(jù)的變化和高目標(biāo)。我們一定要真正去領(lǐng)悟和思考阿米巴經(jīng)營(yíng)的威力，思考一切工作的手段就是依據(jù)阿米巴核算表內(nèi)的數(shù)據(jù)改善而開(kāi)展，讓數(shù)字呈現(xiàn)有魅力而美麗的結(jié)果，達(dá)成我們?nèi)杖兆非蟮某晒?ldquo;茍日新，日日新，又日新”，就是充分體現(xiàn)了我們提升心性的過(guò)程，自然功夫到，經(jīng)營(yíng)的大道就通暢了。
以上是今天的分享，愿我們打通經(jīng)營(yíng)之路，以謙卑之心，堅(jiān)守現(xiàn)場(chǎng)，堅(jiān)守使命之心，始終擁有堅(jiān)定的信念，提升心性，拓展經(jīng)營(yíng)。
中興精密集團(tuán)董事長(zhǎng) 張忠良
2024年8月2日
