淺談績效管理
在開展阿米巴經營中,很多公司先考慮如何激勵阿米巴的團隊,激勵成為核心要素。
在學習西方管理中,績效主義是根本,這里包括企業的投資和存在都是為追求大股東利益最大化,這就需要通過團隊的業績貢獻來實現,自然而然人事評價的核心要素就是績效主義。
警惕績效主義弊端
完善人事評價體系
今天我們基于企業使命和家文化打造幸福企業為目標,如何開展績效管理和業績評價,自然也非常重要。企業實踐家文化十年多,對于哲學和阿米巴經營體系的打造,有了一定的深化。
但如何正確評價業績,如何基于家文化的背景對核心經營團隊,中高層和基層家人形成一整套評價體系,并圍繞追求物質和精神共同富裕的使命,更好地激勵團隊和每一位家人的潛能,圍繞我們共同的目標,堅守短期幸福和中長期的幸福,這值得我們好好思考。
評價體系在不斷完善的過程中,績效和激勵同樣使大家感受到公正和公平,并圍繞個人成長,構筑與公司發展共贏的體制,走上命運共同體之路。這是最近我們需要深化和突破的課題。我這里有“淺談“二字,也意味著在推進中,還不完善。
首先,我們不采納西方的績效主義思想。西方的績效主義思想,圍繞個人或組織,不重視整體目標的實現;注重短期目標為主,對中長期的目標實現關注很少;更注重看得到的呈現的當期業績的成果,而不注重人格素養的教育;誘導機會主義和投機主義發生,短期可能對公司有利,但中長期可能傷害更大。為了業績,而不注重人格素養的教育,也容易出現假的業績和隱藏問題;不利于培育團隊精神,并無法把我們本身具足的潛能被持續激發;業績提升往往由于某一個人的才能所影響,而不是團隊的使命和共同目標所驅動等。
在績效主義思想之下,容易造成由上至下層層確立業績指標,而整體目標無法實現。經營干部是管理者的身份,也就是圍繞實現業績指標開展工作,而不是站在經營者的姿態,始終確立高目標。工作的意義就是追求物質的刺激和享受,而不是心性的提升和人生的幸福圓滿。
我們提倡“家文化”,就是“愛文化”,這個“愛”是喚醒自己生命的良知,是“真我”的呈現和本性智慧的開啟,具有非常高的維度。這就是提升心性的意義所在。
堅守初心 共有目標
開發組織潛能
喚醒內心的愛、慈悲、良知、利他之心的同時,我們傳播這份至高無上的“愛”,讓組織的每一位家人感受到這份“愛”的力量和喜悅,并在組織中相互傳播,成就自我燃燒的人生。在充滿“愛”的氛圍中,讓更多人去發現自己的良知和追求人生的美好。在愛的感化下,成就人生的意義、工作的意義,珍惜大家庭的緣分,并共同立志圍繞企業使命,開展自利利他的事業,追求持續的幸福之路。
“家文化”提倡以修身為本,注重齊家的重要性,在“內求 利他”的核心價值觀驅動下,構筑我們共同的事業平臺。我們將堅持把《六項精進》作為組織中每一位家人的修煉法門,將《經營十二條》作為事業永續繁榮的經營之道,營造人人都是經營者的氛圍,打造高收益經營體制,包括利他的動機,真誠和純粹的信念,相信利他利己的因果法則,堅守經營的原理原則(哲學的實踐),始終貫徹經營的本質,圍繞“三化”開展工作,以燃燒的斗魂和強大的意志力,持續開發個人和組織的潛能、智慧。
“家文化”不是股東利益最大化,“家文化”是共同追求物質和精神共同富裕的道場。“家文化”最高宗旨就是實現企業使命。這就明確了“家文化”的企業內涵,是社會組織,是社會的公器,是全體員工歷練心性的平臺,是追求物心幸福的場所。
為此,我們企業的發展,首先確立員工幸福,同時,讓客戶和合作伙伴感動,并要有貢獻社會的精神,自然也能實現股東應該獲得的利益。為此,以家文化打造幸福企業,需要具備實力主義和長期主義,需要有恒心驅動恒力的姿態,需要重視現金流和企業經營的風險,更多考慮能讓全體家人安心,可以被托付,可以一起成長,共追幸福的初心。
在業績評價中,我們需要圍繞“思維方式、經營業績、經營能力”三個維度作為評價依據。“思維方式”最重要,也就是具有修身和齊家的根本智慧,具有經營的哲學思想,并不斷學習,在人生和工作實踐中加以深化,這里愿力的不斷提升和深信非常重要。提升思維方式格局的方法就是“老實、聽話、專注、真干”的務實精神。“經營業績”指確立預定目標的阿米巴經營的核算成果,確立的經營核心課題實現的結果。“經營能力”指具有領導能力、客戶意識能力、經營目標實現能力、組織能力、財務分析和把握投資能力等等,這里還反映學習成長的能力。
這里,通常“思維方式”的權重到組織成熟時,作為50%的評價權重,而經營業績是結果,經營能力是狀態,可以30%和20%的權重,也可以各25%的權重。這與西方績效主義更多在業績的結果上開展KPI和激勵,具有完全的不同的價值取向。家文化的評價體系,更注重原因,而不僅僅是結果,注重短期和中長期,注重團隊和潛能的開發,注重全員客戶意識,注重經營本質,注重實現員工幸福,社會責任,與股東和利益相關者的平衡。
圍繞以上思考,集團在家文化推進的第十一年,需要思考、完善、推進如何落實基于家文化的人事評價體系,著眼當下,更著眼未來。
以上是今天的分享,感恩!
中興精密集團董事長 張忠良
2024年6月21日