經營鐵三角
今天我們來討論“經營鐵三角”的課題。“三角”就是“三角形”的平面,這是一體的意思,并具有同等的重要性。經營企業,核心的三要素就是“領導人、哲學、經營體制”,這三者形成“經營鐵三角”。
“經營鐵三角”之“領導人”
這里領導人是核心,領導人所創導的哲學和經營體系組成了經營的文化。領導人的率先垂范,并確立大義名分的事業目的,確立企業的使命和愿景非常重要。圍繞使命和愿景,構筑經營的正確哲學,建立健全的經營體制,從而讓經營確立方向感、力量感,并可以在持續經營中構筑高目標的機制。
領導人必須以身作則,堅定使命的信念,實踐哲學、實踐經營的運營體制。領導人必須有“不達目的誓不罷休”的精神,并具有滲透到潛意識的強烈而持久的愿望,和洞穿巖石般的堅韌不拔的意志力。為此,領導人必須忠實實踐《經營十二條》,通過實踐經營十二條,讓領導人提升心性的人格,提升經營拓展的力量,并充滿著經營的智慧和利他思想。
領導人可以說是經營班子的核心,或經營的一把手。也可以理解成部門的一把手,愿意率先垂范和有人格魅力,帶著使命的負責人。在家文化的深化和創導中,形成“人人都是經營者”氛圍,自然領導人的人格魅力和做事風格值得尊重和大家仿效學習。尤其領導人的正確思維方式,并引領組織和個人發生思維方式的變化,從而改變企業的文化氛圍,為企業的使命和愿景打下堅實的基盤。
中興精密家文化提倡“老實、聽話、真干”的信條,這就是一種思維方式。領導人需要成為腳踏實地、講真話、誠實的人。領導人需要學習圣賢經典和哲學思想并加以實踐,并“一以貫之,長時熏修”的姿態修心。領導人的“真干”就是追求“毋自欺”和“思無邪”的狀態,一切圍繞經營的原理原則的根本,率先垂范,敢于挑戰高目標。“毋自欺”就是追求良知的本性,不做欺騙自己(本性)和他人的事情。“思無邪”就是思想純正,沒有邪念。“老實、聽話、真干”不僅僅是領導人需要實踐的做人格局,也是全體家人結合自身的使命和目標,需要不斷加以學習和實踐并堅守的信條。
“經營鐵三角”之“哲學”
“鐵三角”中的哲學就是經營企業組織的思維方式,也就是作為人,作為事的正確判斷基準。企業哲學思想的根基就是基本的倫理道德和做人的基本準則。
稻盛老師的經營哲學,可以說是人生經營和事業經營兩方面,都是通過學習中國優秀傳統文化和哲人的思想,通過人生的磨煉和事業的磨煉,獲得正確的為人之道,正確的經營之道,加以進一步提煉和實踐的深化總結而成,并成為了企業經營的寶典,人生的寶典。
為此,我們需要學習和實踐中華優秀文化,以此為根基,學習《弟子規》做人的基本規范;學習《孝道》《了凡四訓》等,懂得孝道和禮儀,懂得因果法則和命運改變之法。我們通過“幸福人生”課程,作為傳統文化學習的開始,并在不斷深化和豐富中獲得倫理道德的教育,實現具備“作為人,何謂正確”的判斷能力。
也就是人生和經營哲學的學習和深化,需要以中華傳統文化作為根基,連接圣賢智慧,開啟自我本性之路中,對哲學加以深化實踐,并堅信哲學的信念,更好應用于人生和經營之中。
為此,我們要深度思考和理解,圣賢智慧是本體,是教育的源頭。哲學思想是妙用,是作為人生和事業的判斷基準。唯有把圣賢文化及哲學的學習與實踐相結合,找到哲學思想的根源,哲學才會真正的血肉化,從本性中生發智慧的力量,并讓這份力量可以持續,讓哲學思想成就真正的利他思想,這是讓人生走向圓滿的先決條件。
哲學的學習和實踐中,實踐是根本。唯有在人生和事業經營中,堅守哲學的信條,徹底加以實踐,人生和事業一定會轉變。
今天我們通過學習和實踐,提倡“哲學共有”的組織環境,需要大家對原本不同的價值觀作出改變,并統一到一個格局和一個目標的過程,這個改變就是從利己到利他的過程。一個格局,就是持續不斷提升心性的狀態;一個目標,就是堅信企業的使命和愿景。
我們看企業使命中提倡的“追求全體員工物質與精神兩方面的幸福”,也就是每個人都需要把全體員工的幸福作為我們工作的目標,而不是我個人的幸福。提升每個家人的格局,共同追求使命的達成,自然一定讓每個人收獲滿滿幸福,并可以讓事業永續經營中,獲得持續提升的幸福感。我認為,這是符合人道和天道的,我們必須牢記企業的使命并加以每日實踐中,追求共同的使命。
為此,我們從2012年開始學習稻盛先生的哲學思想,2014年開始學習圣賢文化,開啟倫理道德的教育,持續開展圣賢智慧的教育。我們補上圣賢教育的課程,也通過人文關懷的教育,讓我們明白了為人應該具備的德行,在滋長德性的路上前行。2021年,在持續學習稻盛哲學思想基礎上,有了我們自己的《中興精密哲學》一書,這自然成為了我們人生和事業經營的寶典。
這幾年的實踐,我們看到很多干部和家人,通過提升心性,事業順利。經營環境發生了天翻地覆的變化,思維方式變化了,組織和個人的行為和經營方式發生了變化,經營成果收獲滿滿。這讓我們更加堅定和信心百倍地實踐哲學。尤其面對逆境,哲學的力量更是幫助我們克服困難,成為戰勝困難的強大動力。
如興瑞科技寧波工廠通過哲學的力量,獲取了以往不可能去爭取的大訂單。同時,在開發和量產中,通過哲學的力量,確立了“零缺陷”的品質文化。真正讓企業提升了開發和制造的水平,讓客戶感動,成就企業的發展。這就是堅守了“難而正確”的利他思想,處處為客戶所想,去挑戰開發技術和制造技術難度更高的產品,以滿足客戶的要求,并成就戰略伙伴關系。
同時,我們也看到,集團每一家企業的狀態不同,經營成果也有不同。這也說明,每一個領導人和經營團隊,對哲學堅信的程度不同,率先垂范的力量不同,實踐中是否時時依據哲學作為判斷的唯一標準,這些值得我們思考和反省。只要我們每日實踐哲學,堅信哲學的力量,堅信哲學共有的思維方式,堅信追求經營的本質,自然我們一定能在順境和逆境中持續創造高收益。這就是哲學強大的力量。
“經營鐵三角”之“經營體制”
鐵三角中“經營體制”具備兩個方面,一方面是基于企業確立的使命和愿景,確立中長期戰略規劃、年度經營目標,包括市場營銷、產品研發、制造運營等業務工作。另一方面需要通過西方管理的學習,構建體系和流程,確立組織的成長和評價,通過全面預算管理,確立每月的經營分析和持續改善體制。
同時,我們通過學習稻盛先生的哲學思想和阿米巴經營,在構建阿米巴經營體制上,最近幾年我們需要進一步傾注大量的心血。我們把西方管理體系與阿米巴經營體系相結合,尤其是數字化的時代,把之前的信息化平臺,深化成為數字化和智能化的平臺,并與AI人工智能相結合,成為我們強大的“經營體制”。也就是我們需要構筑的“經營體制”有“阿米巴經營體系”+“西方管理體系”+“數智化平臺”。
在經營體制上,我們今天重點討論“阿米巴經營體系”。在阿米巴經營體系中,有三個組成包括阿米巴核算(追求單位時間附加值的提升),基于阿米巴經營的人事評價體系,基于阿米巴經營的教育培訓體系。這三個方面可以說組成了阿米巴經營的鐵三角,并圍繞確立的企業使命(或經營理念)開展經營。
關于人事評價體系,與西方管理關注單一的業績成果不同,阿米巴經營提升到關注個人和組織的心性、業績和組織的能力,其中提升心性的權重較大。這里提升心性和關注能力成長,都是圍繞使命和中長期出發去思考,業績部分更多以當期單位時間附加值為考量,業績也是心性和能力的呈現。
而教育體系,同樣與人事評價體系相匹配,關注哲學共有的教育,關注經營能力方面的教育。
關于阿米巴核算,關注經營的核心三個維度,也就是如何實現銷售最大化、如何實現經費最小化、如何實現組織效率最大化(時間最小化),今后會作為重點開展分享和交流。
前面講到阿米巴經營是圍繞全體員工物質和精神幸福為企業使命或經營理念而開展的,西方管理的能力和相關的經營體系,成為了實現阿米巴經營的具體手段和方法,同樣需要在學習中實踐,支撐阿米巴經營體系的發揮。數智化,就是數字化和智能化的結合,這是信息化發展起來,成為經營提升效率,實現少人化、實現高效決策的重要手段,也是阿米巴經營體系的重要平臺。
今天提出阿米巴經營的三個目的:第一個目的:確立與市場直接掛鉤的分部門核算制度;第二個目的:培養具有經營者意識的人才;第三個目的:實現全員參與的經營。這三個目的是阿米巴經營體系打造的核心思想和核心內容,我們接下去會進一步展開和分享。
以上,是今天分享的全部,我們提出經營的“鐵三角”,一旦我們的“三角(領導人、哲學、經營體系)”非常堅固,自然經營的能量一定會非常強大,圍繞確立的企業使命和愿景,共同確立的夢想一定能實現。
感恩大家!
中興精密集團董事長 張忠良
2024年4月8日